Politique de confidentialité
Dans le cadre de son activité commerciale, Young and mom est amenée à collecter et traiter des données personnelles relatives aux utilisateurs du site www.youngandmom.com Cette politique décrit les engagements pris par Young and mom LLC pour garantir la sécurité, la confidentialité et la conformité des données à la réglementation en vigueur (notamment le RGPD pour les clients européens).
Données collectées
Les données collectées sont notamment : nom, prénom, adresse de livraison, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse IP, préférences de navigation, historique de commandes, identifiants de connexion.
Finalité du traitement
Les données collectées sont utilisées pour :
-
Traiter les commandes et livraisons
-
Fournir un support client
-
Gérer la facturation
-
Personnaliser l’expérience utilisateur
-
Réaliser des campagnes de communication (newsletter, SMS)
-
Analyser les performances du site (Google Analytics, Shopify)
-
Ciblage publicitaire (Pixel Meta)
Base légale
Le traitement est basé sur :
-
L’exécution contractuelle (traitement de commande)
-
Le consentement (newsletter, cookies)
-
L’intérêt légitime (analyse, amélioration continue)
Destinataires des données
Les données sont destinées exclusivement à Montgris LLC et à ses partenaires techniques dûment autorisés (Shopify, Klaviyo, Stripe, Meta…). Elles ne font en aucun cas l’objet d’une revente à des tiers.
Durée de conservation
Les données sont conservées pour une durée conforme à la réglementation en vigueur (jusqu’à 5 ans pour les données de commande, 3 ans pour les données marketing).
Droits des utilisateurs
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), les utilisateurs peuvent demander :
-
L’accès à leurs données
-
La rectification de données inexactes
-
La suppression de leurs données